Presentazione parziale versione Audio
Primo Passo: cosa posso fare per te e la tua attività.
Ci sono tre verbi che ritengo essere fondamentali per riuscire a costruire una buona comunicazione della propria attività. Che tu sia un commerciante, un artigiano o un libero professionista avrai bisogno di loro.
Eccoli qui:
- TROVARE, devi farti trovare on-line altrimenti nessuno saprà che esisti. Un sito one-page oppure soltanto un social (quello più adatto alla tua impresa), possono essere sufficienti. Devi avere un luogo virtuale dove le persone che viaggiano su internet (praticamente tutti) ti possano trovare agilmente quando cercano quello che tu offri;
- RICONOSCERE, quando ti trovano devono riconoscerti come "degno di fiducia", devono pensare che stavano proprio cercando te e che tu sei la persona giusta per soddisfare le loro aspettative. Puoi vendere un prodotto o un servizio, non fa differenza, perché in realtà sei tu che fai avvicinare o allontanare dei potenziali clienti per come ti mostri e per quello che comunichi;
- RICORDARE, devono ricordarsi di te. Magari non ti contatteranno subito, potrebbero aspettare un po' e, se non si sono segnati da qualche parte il tuo nome, potrebbero perderti di vista... eppure non si dimenticheranno di te, se hai saputo lasciare un buon ricordo. Ti cercheranno ancora e ti ritroveranno.
Quindi, cosa posso fare per te e per la tua attività?
Posso fare in modo che la tua comunicazione si renda riconoscibile tra tutte le altre (quelle dei tuoi competitors) e che il tuo Brand sia la prima opzione nella mente di quel potenziale cliente che ancora non ti ha contattato ma a cui piaci già.
Secondo Passo: com'è ora la tua comunicazione.
Non so quale sia la tua situazione, ma voglio darti qualche spunto di riflessione così che tu possa valutare meglio la posizione in cui ti trovi.
Ricorda sempre che la Reputation di un Brand è un valore che si costruisce nel tempo e, purtroppo, basta davvero poco per guastarla.
Quindi vediamo nel dettaglio i rischi e i rimedi applicabili per averne cura.
Cosa NON FA BENE alla Comunicazione e danneggia l'immagine del Brand?
- Improvvisazione - ovvero nessun progetto, mi faccio trasportare dall'umore del momento. Questo crea confusione in chi non mi conosce.
- Discontinuità - ci sono e non ci sono, spesso mi dimentico di farmi presente perché ho altro da fare. Questo si percepisce come poco professionale e quindi non degno di fiducia.
- Incoerenza - online mi mostro in un modo, nel reale tutta un'altra cosa. Questo crea un senso di disorientamento in chi mi incontra, fa dubitare della mia autenticità.
Cosa FA BENE alla Comunicazione e aiuta l'immagine del Brand e della Reputation?
- Progettazione - significa strutturare, con criteri di chiarezza e trasparenza, una comunicazione ordinata e originale. Il messaggio che lancio è semplice: la mia presenza non è frutto di casualità né di improvvisazione, ho intenzione di instaurare una relazione di qualità con la mia clientela.
- Continuità - che in breve significa: se mi cerchi mi trovi, non mi stancherò di esserci per te.
- Coerenza - che dimostra consapevolezza, stabilità ed equilibrio. Quindi, puoi fidarti di me.
Terzo Passo: cosa possiamo fare insieme.
Possiamo progettare la Comunicazione del tuo Brand, della tua attività. Per prima cosa ci servirà fare una lista di tutto quello che c'è e di quello che manca, poi valuteremo ogni dettaglio e capiremo di cosa abbiamo bisogno per costruire una strategia efficace sul medio- lungo periodo.
Lo faremo insieme.
Non ci saranno brutte sorprese, non ci saranno cose che non ti piacciono o che non senti essere "nelle tue corde".
Sarà un progetto creato su misura per te. Una comunicazione che potrai gestire anche senza di me, diventerà il tuo modo di presentarti al tuo pubblico. Farà avvicinare i clienti più in linea con la tua Visione, quelli che sapranno apprezzare quello che sei e quello che offri. Ti aiuterà a fidelizzare la migliore clientela, ti permetterà di creare un virtuoso passaparola organico sia nel virtuale che nella realtà.
La tua Reputation migliorerà in modo stabile e duraturo.
Servizi e Costi
PACCHETTO BRAND + STRATEGY costo una tantum € 560 (+ 4% INPS)
- Intervista - per capire chi sei e cosa fai e iniziare a progettare insieme a te.
- Ricerca - del settore in cui operi, dei tuoi competitors, delle strade da percorrere per farti avere la visibilità di cui hai bisogno.
- Progettazione - creerò il Brand Manual della tua attività dove sarà tracciata la strategia del tuo Piano di Comunicazione (migliorando quello che c'è e realizzando quello che ti manca) con eventuale Piano Editoriale per i Social Network (PED).
- Bonus Regalo - il mio libro "Storytelling Driven" (in formato pdf) dove troverai consigli e spunti creativi per migliorare la strategia di comunicazione in modo semplice e a costo zero.
Durante la lavorazione sono previsti 3 incontri (dal vivo o in video-call) per un necessario allineamento e per l'ok a procedere.
PACCHETTO FORMAZIONE costo mensile € 260 (+ 4% INPS)
- Utilizzo professionale dei Social Network.
- Creazione contenuti (testo + grafica) con Canva per calendarizzazione del Piano Editoriale (PED).
- Canale Telegram per consigli utili e novità inerenti allo storytelling d'impresa.
Questa offerta è un'opzione da aggiungere al Pacchetto BRAND + STRATEGY, di cui sopra, e può avere durata da 1 mese a massimo 3 mesi.
PACCHETTO SOCIAL CONTENT CREATOR costo mensile € 330 (+ 4% INPS)
- Creazione Contenuti per n° 2 canali Social.
- Gestione PED dei due Social scelti in base alla strategia tracciata.
- Nuove idee creative da realizzare sul medio-lungo termine (rubriche, lanci, sponsorizzazioni ecc).
Questa offerta è un'alternativa al Pacchetto FORMAZIONE e deve ritenersi un'aggiunta al Pacchetto BRAND + STRATEGY. Ha durata da 3 mesi a 1 anno (con contratto rinnovabile annualmente).
Potresti avere bisogno di me se...
- non hai un website (sito) o ne hai uno troppo datato;
- non hai un canale social professionale;
- non sai come gestire in modo proficuo il tuo canale social professionale;
- vuoi dare una rispolverata al tuo Brand;
- hai un progetto che vuoi lanciare e non sai da dove iniziare;
- hai un'idea che vuoi trasformare in progetto;
- hai le idee confuse e ti manca una strategia per far conoscere la tua attività.
Quali sono le categorie di attività di cui mi posso occupare?
- Negozi (Abbigliamento/Sportivi/Prodotti fatti a mano/Cartotecnica ecc.);
- Tour Operator/Guida Turistica;
- Agriturismo/B&B/Ristoranti/Bar/Servizi Catering;
- Cioccolateria/Pasticceria/Panificio;
- Artigiani e Artisti/Gallerista/Musicisti;
- Didattica/Formazione/Traduzione/Servizi linguistici;
- Operatori Olistici/New Age;
- Centro Estetico/Spa/Fisioterapista;
- Psicologia, Psicoterapia e Counseling;
- Dog sitter/Pensione per animali/Pet Shop/Toelettatura/Cliniche Veterinarie;
- Enoteca/Cantina Vitivinicola/Fiorista e Vivaio/Gioielleria;
- Home Staging/Illuminazione/Mobili/Decorazione d'Interni;
- Location per Eventi/Wedding Planner
- Start Up tecnologiche o di prodotti.